Novieco
Collecte d'avis Google
Relances automatisées, suggestions de mots-clés et liens directs vers Google pour obtenir plus d'avis.
Gagnez en visibilité dans Google Maps, avec une solution à 360°
Novieco aide les entreprises locales à renforcer leur présence sur Google Maps. Depuis un espace simple, Novieco facilite la collecte d’avis, améliore votre image en ligne et simplifie votre relation clients pour développer votre activité durablement.
Tous les ingrédients pour ressortir dans Google Maps
Gestion de la relation client
Formulaire personnalisé et suivi en temps réel pour ne perdre aucune demande entrante.
Site vitrine personnalisé
Un site généré en quelques clics, optimisé pour convertir les visites issues de Google Maps.
La seule plateforme qui réunit les 3 leviers essentiels pour performer sur Google Maps.
Chaque fonctionnalité a été pensée pour les entreprises de proximité, afin d’améliorer leur visibilité, leur image et la conversion des demandes locales.
Une mise en place en quelques clics
Choisissez vos mots-clés d'avis
Listez les mots-clés qui inspireront vos clients; ils sont transmis avec le lien Google pour générer des avis ciblés et pertinents.
Générez votre site en 5 clics
Remplissez le formulaire, laissez l'IA produire vos textes si besoin, et façonnez un design premium : votre site est prêt, sans nom de domaine à acheter.
Choisissez le formulaire de votre site
Ajoutez vos champs, consignes et consentements en quelques clics pour capter exactement les informations utiles et rassurer vos clients dès la prise de contact.
Une interface intuitive
Des relances automatiques pour récolter plus d'avis
Après chaque expérience client, vos clients reçoivent une relance personnalisée avec un lien direct vers Google pour déposer un avis. Vous obtenez plus d'avis positifs et améliorez votre visibilité sur Google Maps.
Un espace dédié à la relation client
Toutes les demandes clients sont centralisées : vous y répondez, les planifiez et effectuez vos relances au quotidien.
Depuis que nous utilisons Novieco, nous ne perdons plus aucune demande et nos avis Google ont doublé.Mathieu, artisan plombier à Lyon
Questions fréquentes
Comment Novieco m'aide à obtenir plus d'avis Google ?
Après chaque expérience client, un lien Google personnalisé est envoyé automatiquement à vos clients avec vos mots-clés d'avis. Cela augmente le taux de réponse et génère plus d'avis positifs pour remonter dans Google Maps.
Dois-je déjà avoir une fiche Google Business Profile ?
Non. Nous pouvons récupérer ou créer votre fiche. Vous indiquez votre nom, ville et, si besoin, un lien Google existant. Nous vérifions l'identifiant Place ID et vous guideons pour la validation.
Comment les demandes clients sont-elles centralisées ?
Toutes les demandes entrantes passent par votre formulaire personnalisé : elles apparaissent dans votre espace dédié, vous pouvez y répondre, les modifier, les planifier et effectuer vos relances depuis la même interface.
Puis-je personnaliser le site vitrine généré ?
Oui. Les textes sont proposés par l'IA, mais vous pouvez les modifier, changer les icônes, les images, votre logo, et ajuster le design, afin de personnaliser entièrement votre site.
Quelles relances sont automatisées ?
Les relances post expérience client pour les avis Google, les confirmations ou modifications de rendez-vous, et les réponses rapides aux demandes.
Mes données et celles de mes clients sont-elles sécurisées ?
Les données sont chiffrées en transit et au repos. Les accès sont journalisés, et vous pouvez restreindre les droits par membre d'équipe.
Comment est fixé le tarif ?
Un abonnement mensuel ou annuel sans engagement. Vous pouvez choisir la formule adaptée et démarrer avec un essai gratuit.
Quel support est inclus ?
Assistance par email et téléphone 7j/7, mise en place guidée, et ressources explicatives pour vous aider à tirer le meilleur parti de la plateforme.